A RNS é composta por profissionais com grande experiência em prevenção de perdas e tem como propósito a contribuição para uma sociedade mais segura, utilizando-se da tecnologia como meio para a recuperação de patrimônio de nossos clientes.
Através da plataforma desenvolvida para operação do time interno, e do app Mobile como ferramenta unificada para os prestadores de serviços de pronta resposta, estamos realizando a transformação digital da operação da RNS Tecnologia.
A digitalização de processos trouxe mais agilidade, segurança e rastreabilidade para o Núcleo de inteligência 24h, garantindo a interação e suporte em tempo real com o time de prestadores de serviço de campo, por meio de uma plataforma unificada.
Anteriormente, processos paralelos eram tratados por meio de comunicações independentes via WhatsApp ou telefone. Agora, todos esses fluxos de atendimento são registrados e mantidos em uma mesma base de dados integrada, proporcionando maior eficiência, controle e rastreabilidade.
Além disso, a integração com os principais serviços de rastreamento veicular do mercado, permitiu à equipe interna direcionar de forma segura e imediata o time de campo na busca por veículos e cargas desaparecidas. O sucesso da operação tem como fator crítico o tempo de resposta e atuação, elementos fundamentais para um alto índice de recuperação de ativos.
Também foi implantado um processo de integração bancária para automatização dos pagamentos aos prestadores, reduzindo significativamente o tempo despendido pela administração.
1 bilhão de reais em bens recuperados nos últimos 12 meses. Nossa expertise e dedicação combinadas com tecnologias avançadas nos permitem oferecer um alto índice de qualidade em todas as nossas ações.
"A RNS mais uma vez se diferencia do mercado tradicional com a implantação de uma plataforma tecnológica única, desenvolvida e mantida pela Devmaker, que trouxe a base tecnológica para acelerar ainda mais o nosso crescimento."
Denis Santos
Fundador e CEO - RNS.
